Dit zijn de algemene voorwaarden die gelden als je hond mee gaat met de uitlaatservice van Flexidog.
Entingen en gedrag
-Je hond is gezond.
-Je hond is gevaccineerd en dit wordt jaarlijks herhaald. (Weil, Parvo, kennelhoest, stempels in paspoort).
-Je hond is preventief behandeld tegen, teken, vlooien en wormen.
-Zieke en loopse honden kunnen niet mee met de uitlaat, je meldt besmetting en loopsheid zo snel mogelijk.
-Je hond is sociaal vaardig naar honden en mensen.
-Je hond luistert naar de basiscommando’s. Mocht dit niet het geval zijn dan zal je hond aan de riem blijven tijdens de wandeling.
-Je geeft allergie-informatie, specifieke gedragingen et cetera door tijdens het intakegesprek.
-Je hond kan aan de riem mee wandelen zonder te trekken.
Schade/ aansprakelijkheid
-Je hond is opgenomen in je WA-verzekering.
-Je blijft aansprakelijk (volgens de wet) voor schade aangericht door je hond aan derden.
-Je hond wordt handdoek-droog weer thuisgebracht. Schade aan je huis of interieur als gevolg van een natte of vieze hond valt niet onder de aansprakelijkheid van de uitlaatservice.
-In losloopgebieden zal je hond, bij redelijke inschatting van risico’s, losgelaten worden. Er zal vanzelfsprekend professioneel toezicht zijn op je hond. Daarbij ben ik niet aansprakelijk voor het weglopen, gewond raken of anderzijds opgelopen trauma van je hond.
Lengte wandeling en weeralarm
-De uitlaatservice loopt met je hond op afgesproken tijden.
-De uitlaatservice loopt minimaal 45 minuten met je hond (mits in groepsverband en niet anders overeengekomen)
-De uitlaatservice handelt naar eigen inzicht en behoudt zich het recht om, indien nodig, met je hond naar een dierenarts te gaan.
-Eventuele dierenartskosten zijn altijd voor rekening van de eigenaar van de hond.
-De eigenaar van de hond(en) is tijdens de uitlaattijden telefonisch bereikbaar.
-Bij weeralarm of extreme gladheid wordt er niet gelopen en samen met de eigenaar naar een passende oplossing gekeken.
Afzeggen en opzeggen
-Je zegt een afgesproken uitlaatbeurt minimaal 24 uur van tevoren af.
-Bij niet tijdig afzeggen (binnen 24 uur) wordt de afgesproken uitlaatbeurt in rekening gebracht.
-Je hebt het recht te allen tijde de uitlaatservice stop te zetten; reeds betaalde gelden en gekochte strippenkaarten worden dan niet terugbetaald.
-De uitlaatservice heeft het recht te allen tijde op te zeggen; reeds/resterende betaalde gelden worden dan terugbetaald.
-De uitlaatservice behoudt zich het recht voor honden uit te sluiten wegens herhaaldelijk onacceptabel gedrag.
-De uitlaatservice heeft te allen tijde het recht om afgesproken uitlaatbeurten af te zeggen in geval van: -Ziekte -Privé/ familie omstandigheden -Weeralarm of extreme gladheid. Een eventuele vakantie wordt ruim van tevoren medegedeeld, zodat je tijdig voor een passende oplossing kan zorgen.
Portretrechten
Door je hond mee te geven met mijn uitlaatservice geef je ‘Flexidog’ toestemming om je hond zijn/haar portret te gebruiken, tenzij anders afgesproken. Dit portret kan op sociale media gebruikt worden.
Het (sleutel)contract en betalingen
-Je voorziet de uitlaatservice van een huissleutel zodat je hond opgehaald en teruggebracht kan worden op afgesproken tijden indien je niet thuis bent.
-Afspraken betreffende huissleutels worden vastgelegd in een “sleutelcontract”.
-In alle gevallen dienen beide partijen een getekende kopie van de algemene voorwaarden in bezit te hebben.
-Strippenkaarten worden per wandeling afgeschreven door de uitlaatservice. Je wordt tijdig op de hoogte gesteld als de strippenkaart bijna vol is.
-Betaling geschied altijd voorafgaand aan de wandeling of voorafgaand aan de aankoop van een strippenkaart.
-Betaling kan contant of op het rekeningnummer van de uitlaatservice, onder vermelding van je naam en de naam van je hond.
-Bij het uitblijven van de betaling voor de wandeling, kan je hond niet mee met de uitlaatservice.
-Bij herhaaldelijke wanbetaling zal de uitlaatservice de overeenkomst ontbinden.